Datenschutzrichtlinie

1. Datenverantwortlicher

Die BI Solutions Group mit Sitz in Griechenland ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die über diese Website und unsere Dienste verarbeitet werden.

Datenschutzanfragen können über das eingereicht werden Projektanfrageformular.

2. Von uns erfasste personenbezogene Daten

Wir können die folgenden Kategorien von Daten erfassen:

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse und Passwort werden in gehashter Form gespeichert.
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Dienste nutzen, einschließlich Interaktionen mit AI Advisor und Quantus.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen und Cookies.
• Kontaktdaten: Informationen, die Sie über Kontaktformulare oder direkt per E-Mail bereitstellen.
• Bonusaki-Pilotdaten: Wenn ein Live-Händlerpilot aktiviert ist, werden Prämienausgabe- und Einlösungsdatensätze, signierte Einlösungstoken, Kassierervalidierungsaktivitäten, Händlerkampagnendaten und gehashte Kunden-E-Mail-Werte angezeigt, sofern eine E-Mail bereitgestellt wird.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen der DSGVO auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung: Für Cookies, Newsletter und optionale Dienste, bei denen eine Einwilligung erforderlich ist.
• Vertragserfüllung: Um von Ihnen angeforderte oder genutzte Dienste bereitzustellen.
• Berechtigte Interessen: Um unsere Dienste zu verbessern, unsere Plattform zu schützen und mit Benutzern zu kommunizieren.
• Gesetzliche Verpflichtung: Wenn die Verarbeitung nach geltendem Recht erforderlich ist.

4. Datenaufbewahrung

Die Kontodaten bleiben erhalten, solange Ihr Konto aktiv bleibt. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos beantragen. Nach der Löschung werden personenbezogene Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Beilegung einer Streitigkeit erforderlich.

5. Ihre DSGVO-Rechte

Vorbehaltlich des geltenden Rechts haben Sie möglicherweise das Recht auf:

• Fordern Sie Zugriff auf Ihre persönlichen Daten an.
• Fordern Sie die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten an.
• Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an.
• Einschränkung der Verarbeitung beantragen.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen einlegen.
• Fordern Sie Datenportabilität an.

Um Ihre Rechte auszuüben, reichen Sie einen Antrag über das ein Projektanfrageformular.

6. Cookies

Wir verwenden Cookies, um die Website zu betreiben, das Benutzererlebnis zu verbessern und die Nutzung der Dienste zu verstehen.

Die Messung von Google Analytics und Google Ads ist optional und verfügt in unserem Cookie-Hinweis über separate Optionen. Keines wird geladen, bis Sie die entsprechende Messung zulassen. Wir speichern Ihre Auswahl bis zu 180 Tage lang im lokalen Speicher. Eine vorherige Zustimmung zur Analyse allein ermöglicht keine Werbemessung. Sie können beides ablehnen, eines auswählen oder die Einwilligung über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ ändern und widerrufen. Wenn Sie eine gespeicherte Auswahl ändern, wird die Seite möglicherweise neu geladen. Speichern Sie zunächst alle unvollendeten Formulare.

• Wesentliche Cookies: Erforderlich für die Kernfunktionen, Authentifizierung und Sicherheit der Website.
• Analyse-Cookies: Helfen Sie uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen.
• Präferenz-Cookies: Speichern Sie Benutzereinstellungen, sofern dies unterstützt wird.
• Cookies zur Anzeigenmessung: Mit Ihrer Einwilligung nutzt Google Ads Kennungen und erfolgreiche Anfrageereignisse, um zu messen, ob Werbung zu Anfragen führt. Wir senden den Namen, die E-Mail-Adresse, das Unternehmen oder die Projektbeschreibung des Formulars nicht an Google Ads. Erweiterte Conversions und Werbepersonalisierung werden durch diese Implementierung nicht ermöglicht.
• Bonusaki-Demo-Events: Zeichnen Sie datenschutzsichere Aktionen wie Demoansichten, Tab-Wechsel, Rubbellos-Interaktionen, Wallet-Vorschau-Klicks und Kassierersimulationsergebnisse auf. Diese Ereignisse beinhalten keine Belohnungsgeheimnisse oder Kunden-E-Mail-Adressen.

7. Dienste Dritter

Wir können Drittanbieter einsetzen, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten:

• Anthropische KI: Wird zur Unterstützung von AI Advisor-Antworten verwendet.
• Erneut senden: Wird für die E-Mail-Zustellung verwendet, einschließlich der Übermittlung von Kontaktformularen und Benachrichtigungen.
• Google Analytics: Wird für Website-Analysen verwendet, sofern aktiviert.
• Google-Anzeigen: Wird zur Werbemessung verwendet, wenn Sie dies zulassen. Google-Tags können Online-Kennungen, Seiten- und Geräteinformationen, IP-Adressen und Informationen zu Anfrageereignissen verarbeiten. Google verarbeitet möglicherweise Daten außerhalb Ihres Landes. Siehe Googles Informationen zu Daten von Partnerseiten für seine Verarbeitungspraktiken.

8. Datensicherheit

Wir nutzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, einschließlich Passwort-Hashing, HTTPS und Zugriffskontrollen, die den Datenzugriff auf autorisiertes Personal beschränken.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit dem geänderten Aktualisierungsdatum veröffentlicht.

10. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns:

BI Solutions Group
Senden Sie eine Datenschutzanfrage über die Projektanfrageformular.

Wenn Sie glauben, dass Ihre Rechte nicht respektiert wurden, können Sie eine Beschwerde bei der griechischen Datenschutzbehörde unter einreichen www.dpa.gr.