Datenschutzrichtlinie

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Die BI Solutions Group mit Sitz in Griechenland ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die über diese Website und unsere Dienste verarbeitet werden.

Für Datenschutzanfragen nutzen Sie bitte unsere Projektanfrage.

2. Von uns erfasste personenbezogene Daten

Wir können die folgenden Kategorien von Daten erfassen:

• Kontodaten: Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihr als Hash gespeichertes Passwort.
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Dienste nutzen, einschließlich Interaktionen mit AI Advisor und Quantus.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen und Cookies.
• Kontaktdaten: Informationen, die Sie über Kontaktformulare oder direkt per E-Mail bereitstellen.
• Bereitstellung digitaler Produkte: Ihre E-Mail-Adresse, das ausgewählte Paket, Ihre KI-Erfahrung, die PDF-Sprache sowie die Zeitpunkte der Anfrage und des Downloads, wenn Sie ein KI-Lernprodukt anfordern. Wir verwenden diese Angaben, um Ihnen das ausgewählte PDF über Resend zu senden und den Zugriff zu unterstützen. Die Anforderung eines Pakets meldet Sie nicht für Werbe-E-Mails an.
• Bonusaki-Pilotdaten: Bei einem aktivierten Pilotbetrieb mit einem Händler werden Prämienausgaben und -einlösungen, signierte Einlösungstoken, Bestätigungen durch Kassenpersonal, Händlerkampagnendaten und gehashte Kunden-E-Mail-Adressen erfasst, sofern eine E-Mail-Adresse angegeben wird.

Bei Anfragen zu Bestellsystemen erfassen wir Kontaktdaten, Betrieb, Standort, Rolle, verwendete Plattformen, Liefermöglichkeiten und den gewünschten Wechselzeitpunkt. Die Einstiegsseite und verfügbare Kampagnenangaben aus der URL werden mit der Anfrage übermittelt. Wir verwenden diese Informationen, um die Anfrage über unseren E-Mail-Dienst zu prüfen und zu beantworten. Die Anfrage meldet Sie weder für einen Newsletter noch für eine Werbezielgruppe an.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen der DSGVO auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung: Für Cookies, Newsletter und optionale Dienste, bei denen eine Einwilligung erforderlich ist.
• Vertragserfüllung: Um von Ihnen angeforderte oder genutzte Dienste bereitzustellen.
• Berechtigte Interessen: Um unsere Dienste zu verbessern, unsere Plattform zu schützen und mit Benutzern zu kommunizieren.
• Gesetzliche Verpflichtung: Wenn die Verarbeitung nach geltendem Recht erforderlich ist.

4. Datenaufbewahrung

Die Kontodaten bleiben erhalten, solange Ihr Konto aktiv bleibt. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos beantragen. Nach der Löschung werden personenbezogene Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Beilegung einer Streitigkeit erforderlich.

Downloadlinks für digitale Produkte laufen nach 7 Tagen ab. Zustellungsdatensätze werden nach 30 Tagen zur Löschung freigegeben und bei der nächsten Zugriffs- oder Downloadanfrage entfernt.

5. Ihre DSGVO-Rechte

Vorbehaltlich des geltenden Rechts haben Sie möglicherweise das Recht auf:

• Fordern Sie Zugriff auf Ihre persönlichen Daten an.
• Fordern Sie die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten an.
• Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an.
• Einschränkung der Verarbeitung beantragen.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen einlegen.
• Fordern Sie Datenportabilität an.

Zur Ausübung Ihrer Rechte nutzen Sie bitte unsere Projektanfrage.

6. Cookies

Wir verwenden Cookies, um die Website zu betreiben, das Benutzererlebnis zu verbessern und die Nutzung der Dienste zu verstehen.

Die Messung über Google Analytics und Google Ads ist optional. Unser Cookie-Hinweis bietet dafür getrennte Auswahlmöglichkeiten. Beide Dienste werden erst nach Ihrer jeweiligen Einwilligung geladen. Wir speichern Ihre Auswahl bis zu 180 Tage lokal. Eine frühere Einwilligung allein in die Webanalyse aktiviert keine Werbemessung. Sie können beide ablehnen, einen der Dienste auswählen oder Ihre Einwilligung über „Cookie-Einstellungen“ ändern und widerrufen. Eine Änderung kann die Seite neu laden; sichern Sie zuvor unvollständige Formulareingaben.

• Wesentliche Cookies: Erforderlich für die Kernfunktionen, Authentifizierung und Sicherheit der Website.
• Analyse-Cookies: Helfen Sie uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen.
• Präferenz-Cookies: Speichern Benutzereinstellungen, soweit diese Funktion unterstützt wird.
• Cookies zur Anzeigenmessung: Mit Ihrer Einwilligung nutzt Google Ads Kennungen und erfolgreiche Anfrageereignisse, um zu messen, ob Werbung zu Anfragen führt. Wir senden den Namen, die E-Mail-Adresse, das Unternehmen oder die Projektbeschreibung des Formulars nicht an Google Ads. Erweiterte Conversions und Werbepersonalisierung werden durch diese Implementierung nicht ermöglicht.
• Bonusaki-Demo-Events: Erfasst werden datenschutzschonende Aktionen wie Demoaufrufe, Tab-Wechsel, Rubbellos-Interaktionen, Klicks auf die Wallet-Vorschau und Ergebnisse der Kassensimulation. Diese Ereignisse enthalten weder geheime Prämiendaten noch E-Mail-Adressen von Kunden.

7. Dienste Dritter

Wir können Drittanbieter einsetzen, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten:

• Anthropic AI: Wird zur Unterstützung von AI Advisor-Antworten verwendet.
• Resend: Wird für die E-Mail-Zustellung verwendet, einschließlich der Übermittlung von Kontaktformularen und Benachrichtigungen.
• Google Analytics: Wird für Website-Analysen verwendet, sofern aktiviert.
• Google Ads: Wird mit Ihrer Einwilligung für die Werbemessung verwendet. Google-Tags können Online-Kennungen, Seiten- und Geräteinformationen, IP-Adressen und Daten zu Anfrageereignissen verarbeiten. Google verarbeitet Daten möglicherweise außerhalb Ihres Landes. Weitere Informationen finden Sie in Googles Informationen zu Daten von Partnerseiten für seine Verarbeitungspraktiken.

8. Datensicherheit

Wir nutzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, einschließlich Passwort-Hashing, HTTPS und Zugriffskontrollen, die den Datenzugriff auf autorisiertes Personal beschränken.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit dem geänderten Aktualisierungsdatum veröffentlicht.

10. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns:

BI Solutions Group
Für Datenschutzanfragen nutzen Sie bitte unsere Projektanfrage.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt wurden, können Sie sich bei der griechischen Datenschutzbehörde beschweren. Weitere Informationen finden Sie unter www.dpa.gr.