Τα περισσότερα επιχειρήματα αναφοράς δεν αφορούν το γράφημα. Αφορούν τον ορισμό πίσω από τον αριθμό. Τα έσοδα, το περιθώριο, ο ενεργός πελάτης, η διοχέτευση, η χρήση και η απόρριψη μπορεί να σημαίνουν διαφορετικά πράγματα μεταξύ των ομάδων.
Ένα λεξικό δημιουργεί κοινόχρηστη γλώσσα
Ένα λεξικό KPI τεκμηριώνει το όνομα μέτρησης, τον ορισμό της επιχείρησης, τον τύπο, την πηγή, τον κάτοχο, τον ρυθμό ανανέωσης και την αποδεκτή χρήση. Δεν χρειάζεται να είναι περίπλοκο για να είναι πολύτιμο.
Μέσα στο επιχειρηματική ευφυΐα και σημασιολογική μοντελοποίηση, αυτό το λεξικό γίνεται η γέφυρα μεταξύ των ομάδων τεχνικής αναφοράς και της επιχειρηματικής λογικής.
Ξεκινήστε με τις κορυφαίες μετρήσεις
Μην τεκμηριώνετε πρώτα κάθε μέτρηση. Ξεκινήστε με τις μετρήσεις που χρησιμοποιούνται σε συναντήσεις ηγεσίας και επαναλαμβανόμενους πίνακες εργαλείων. Ο στόχος είναι να μειωθεί η ασάφεια όπου λαμβάνονται αποφάσεις.
Τι περιλαμβάνει ένα χρήσιμο λεξικό KPI
Κάθε KPI θα πρέπει να έχει ορισμό επιχείρησης, τύπο, σύστημα πηγής, κανόνα ανανέωσης, κάτοχο, σχετικές διαστάσεις και γνωστές προειδοποιήσεις. Εάν η μέτρηση εμφανίζεται στο Power BI, στο Tableau, στο Looker ή στο Excel, το λεξικό θα πρέπει επίσης να δείχνει το σημείο εφαρμογής της λογικής.
Τα ισχυρότερα λεξικά δεν είναι ξεχωριστά έγγραφα που γίνονται ξεπερασμένα. Συνδέονται με σημασιολογικά μοντέλα, αναφέρουν τεκμηρίωση και εξετάζουν συνήθειες, ώστε να είναι ορατές οι μετρικές αλλαγές.
Η ιδιοκτησία KPI αποτρέπει την αθόρυβη μετατόπιση
Οι μετρήσεις μετακινούνται όταν κανείς δεν τις κατέχει. Μια οικονομική ομάδα μπορεί να αλλάξει έναν κανόνα εσόδων, οι πωλήσεις μπορεί να προσθέσουν ένα νέο στάδιο αγωγών ή οι λειτουργίες μπορεί να επαναπροσδιορίσουν την ολοκληρωμένη εργασία. Χωρίς ιδιοκτησία, οι πίνακες ελέγχου συνεχίζουν να εμφανίζουν αριθμούς που φαίνονται επίσημοι αλλά δεν ταιριάζουν πλέον με την επιχείρηση.
Ένα απλό πεδίο ιδιοκτήτη δίνει στις ομάδες μια διαδρομή για ερωτήσεις και αλλαγές. Αυτό είναι συχνά αρκετό για να αποφευχθούν επαναλαμβανόμενα επιχειρήματα αναφοράς.
FAQ
Τι είναι το λεξικό KPI; Είναι μια κοινόχρηστη αναφορά που ορίζει μετρήσεις, τύπους, πηγές, κατόχους, κανόνες ανανέωσης και επιχειρηματικό πλαίσιο.
Ποιοι KPI θα πρέπει να τεκμηριωθούν πρώτα; Ξεκινήστε με μετρήσεις ηγεσίας, αριθμούς αναφορών ταμπλό, μετρήσεις εσόδων, λειτουργικούς KPI και οποιαδήποτε μέτρηση χρησιμοποιείται σε πολλούς πίνακες εργαλείων.
Πώς βελτιώνει ένα λεξικό KPI το Power BI; Βοηθά τους αναλυτές να δημιουργήσουν επαναχρησιμοποιήσιμα μέτρα, να ευθυγραμμίσουν τα σημασιολογικά μοντέλα με τη γλώσσα της επιχείρησης και να μειώσουν τη λογική των αναφορών που αντικρούονται.
